Management des organisations (Cas 4)

1. Concrètement, comment se manifeste la culture d’entreprise ?

a) Rites

b) Valeurs (idées et croyances)

c) Respect des dirigeants

d) Absence de cohésion

2. La culture d’entreprise trouve ses fondements dans :

a. la culture nationale

b. la stratégie générale de l’entreprise

c. l’histoire de l’entreprise

d. l’organisation du comité d’entreprise

3. Parmi les affirmations suivantes, laquelle (ou lesquelles) est (son) juste(s) ?

a. La culture d’entreprise contribue à forger l’identité de l’entreprise

b. La culture d’entreprise participe à la construction de l’image de l’entreprise

c. La culture d’entreprise n’a pas d’influence sur le management

d. La culture d’entreprise aide à la création artistique des salariés

4. La culture d’entreprise remplit plusieurs rôles :

a. Facteur de cohésion

b. Facteur d’adaptation pour le service des ressources humaines

c. Facteur d’économie d’énergie

d. Facteur d’orientation pour la stratégie de l’entreprise

5. Quels sont les objectifs du projet d’entreprise ?

a. Limiter l’esprit d’équipe

b. Décrire une mission

c. Définir un plan d’action

d. Fédérer le personnel autour d’une mission

e. Réduire la liberté d’action de chacun

6. Que permet la centralisation du pouvoir de décision ?

a. meilleure implication du personnel

b. meilleure efficacité des décisions

c. plus grand contrôle des décisions

d. circulation plus lente de l’information

7. De quelles sources proviennent les pouvoirs du manager ?

a. De sources informelles

b. De l’organisation et de sources personnelles

c. De la coercition et de la compétence

d. De la coercition et de l’expertise

8. Quels sont les principaux pouvoirs attribués directement par l’organisation aux managers?

a. Le pouvoir légitime, le pouvoir de récompenser et le pouvoir de coercition ou de punition

b. Le pouvoir d’expertise, le pouvoir de récompenser et le pouvoir informel

c. Le pouvoir d’expertise, le pouvoir de récompenser et le pouvoir de coercition ou de punition

d. Le pouvoir formel, le pouvoir charismatique et le pouvoir de coercition ou de punition

9. Quels sont les trois styles de leadership de Kurt LEWIN?

a. Le style autocratique, le style démocratique et le style décisionnel

b. Le style autocratique, le style démocratique et le style laisser-faire

c. Le style autocratique, le style militaire et le style autoritaire

d. Le style encourageur, le style rassureur et le style dynamiseur

10. [——] est celui qui augmente en intensité à mesure que la position du manager s’élève au sein de l’organisation.

a. Le pouvoir légitime

b. Le pouvoir de coercition

c. Le pouvoir d’expertise