Les 6P

Pilotage commercial

Le pilotage commercial constitue une dimension fondamentale du pilotage d’entreprise. En effet, de la capacité à conquérir, satisfaire et fidéliser des clients dépend la survie de l’entreprise dans une économie de marché. A travers les différentes contributions, nous allons vous accompagner vers la maitrise des concepts fondamentaux associés au pilotage commercial.

Introduction aux enjeux du pilotage commercial

Les fondements du social selling

Les fondements de la stratégie marketing: du 4P au 6P

L’identification du client dans la stratégie marketing

La différenciation dans la stratégie marketing

Les fondements de la communication digitale

Les clés pour une communication digitale réussie

La promesse client comme gage de fidélisation

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