par sena john ahyee | Nov 29, 2022 | Stratégie
De nombreuses structures d’accompagnement à l’entrepreneuriat fondent leur démarche sur une vision causale et linéaire de la création d’entreprise qui se décompose en 3 phases: IDENTIFICATION – EVALUATION – EXPLOITATION D’UNE...
par sena john ahyee | Nov 6, 2022 | Stratégie
Vous êtes sur le point de vous lancer dans un projet de création d’entreprise. Belle ambition! Dans cet article, nous présentons quelques idées fausses dont il faut absolument vous libérer pour vous lancer résolument dans la concrétisation de votre projet. ...
par sena john ahyee | Oct 25, 2022 | Stratégie
Quelle est la différence entre un leader et un manager? Quelle est la différence entre un leader et un responsable? En voilà une question qui fait couler beaucoup d’encre et suscite beaucoup de débats. Dans cet article, nous vous présentons les différences...
par sena john ahyee | Août 31, 2022 | Stratégie
Elle a été proposée dans les années 1960 par quatre professeurs de Harvard Business School (HBS) aux Etats-Unis. Malgré ses 60 ans, la matrice SWOT (Strengths / Weaknesses / Opportunities / Threats) ou FFOM (Forces / Faiblesses / Opportunités / Menaces) ou LCAG...
par sena john ahyee | Avr 3, 2022 | Contrôle de gestion
1. A l’origine du balanced scorecard Le Balanced Scorecard ou tableau de bord prospectif est un modèle de tableau de bord proposé dans les années 1990 par Robert Kaplan (professeur à l’Université de Harvard) et David Norton (Consultant). Cet outil de...
par Jean Eudes Noumakpe | Mar 26, 2022 | Marketing
La satisfaction de la clientèle est un levier déterminant pour la pérennité de l’entreprise. Elle est déjà une préoccupation à l’étape de la conception du produit ou du service. Votre offre est la réponse à un besoin, à une attente et traduit ainsi votre capacité à...
par Jean Eudes Noumakpe | Mar 26, 2022 | Marketing
1. Faire face à une concurrence de plus en plus dure Commençons par un exemple simple. Sur une place de marché, il y a un seul commerce offrant les produits suivants : sandwichs, biscuits et bonbons. Dès lors, tous les clients se tournent vers lui pour satisfaire...
par Jean Eudes Noumakpe | Mar 26, 2022 | Marketing
«Madame, une heure déjà que je suis assis dans votre restaurant et le plat demandé n’est pas servi. Pire, vos collaborateurs viennent à peine de me dire que ma demande ne peut être satisfaite faute d’ingrédients. J’aurais dû écouter ceux qui m’ont déconseillé vos...
par sena john ahyee | Fév 5, 2022 | Stratégie
La théorie des organisations offre des clés de lecture pour améliorer le fonctionnement des organisations (entreprises, organisations à but non lucratif, organisations publiques). Trois auteurs généralement regroupés sous le nom d’école classique ont durablement...
par Jean Eudes Noumakpe | Oct 16, 2021 | Marketing, Stratégie
La veille est un outil stratégique indispensable au développement de votre entreprise. Sa mise en place s’impose dès la création de votre start-up, de votre entreprise. L’implémentation de votre outil passe par plusieurs étapes que nous vous présentons dans cet...
par Jean Eudes Noumakpe | Août 29, 2021 | Marketing, Stratégie
Leader, Challenger, Suiveur, Outsider, Sortant, Spécialiste ? Vous connaissez votre position concurrentielle et avez l’obligation de mettre en place des stratégies soit pour la maintenir soit pour l’améliorer. La mise en place d’une stratégie ne peut se faire que si...
par Jean Eudes Noumakpe | Août 29, 2021 | Marketing, Stratégie
La création d’une entreprise est assimilable à la naissance d’un être vivant.Dans l’ordre des choses, ce dernier connaîtra les étapes d’enfant, d’adolescent, de jeune, d’adulte, de personne du troisième âge puis rendra l’âme.À chaque étape de sa vie, il aura...
par Jean Eudes Noumakpe | Août 6, 2021 | Marketing
La clientèle, ensemble des clients, est un élément important dans le succès d’une entreprise. Mais qui est le client ? Dans cet article nous apportons des éléments de réponse à cette question en identifiant les différents types de clients. De manière basique,...
par Jean Eudes Noumakpe | Août 5, 2021 | Marketing, Stratégie
Les principales étapes de la démarche d’élaboration d’une stratégie marketing sont : la Segmentation (identification des besoins, des profils clients similaires, des produits recherchés…), le Ciblage (choix du ou des segments), et le Positionnement (identification et...
par Jean Eudes Noumakpe | Août 5, 2021 | Marketing, Stratégie
Nos économies se caractérisent par une surabondance de produits et les consommateurs éprouvent des difficultés à choisir entre les offres. Il s’agit là d’un enjeu de stratégie marketing. Pour y répondre, il faut passer par deux (02) étapes qui sont...
par Jean Eudes Noumakpe | Août 3, 2021 | Marketing, Stratégie
Traditionnellement, les entreprises optaient pour un élargissement du marché grâce à un prix réduit, résultant d’économies d’échelle obtenues en matière de production, de distribution. Mais de plus en plus, elles n’arrivent plus à s’adresser à tous les acheteurs du...
par Jean Eudes Noumakpe | Juin 26, 2021 | Marketing, Stratégie
Beaucoup d’entre nous ont sans doute lu les contes dans lesquels plusieurs prétendants se voient imposer des épreuves pour gagner le cœur d’une belle et douce femme, la Fille unique d’un ROI. Celui à qui le cœur de la Princesse est dévoué, s’avère finalement être...
par sena john ahyee | Juin 19, 2021 | Contrôle de gestion
La coordination de l’équipe, des collaborateurs, constitue un thème central du pilotage des organisations. Robert N Anthony n’a-t-il pas défini, en 1988, le contrôle de gestion comme « l’ensemble des processus par lesquels les managers influencent vers l’atteinte des...
par Jean Eudes Noumakpe | Juin 18, 2021 | Marketing
Satisfaction et Insatisfaction suite au respect ou non de l’engagement vis à vis du client Dans la construction d’une vie de couple, les promesses faites par les uns et les autres doivent être honorées, les engagements pris par les uns et les autres doivent être...
par Jean Eudes Noumakpe | Juin 17, 2021 | Marketing
« Si chaque transaction qu’un client fait avec vous est meilleure que la précédente et moins bonne que la suivante, vous pouvez être fier. Il vous accordera sa fidélité ». Obtenir un tel résultat suppose le respect que quelques principes non négligeables. VOTRE CHARTE...
