par sena john ahyee | Avr 3, 2022 | Contrôle de gestion
Le Balanced Scorecard ou tableau de bord prospectif est un modèle de tableau de bord proposé dans les années 1990 par Robert Kaplan (professeur à l’Université de Harvard) et David Norton (Consultant). Cet outil de pilotage est le résultat d’un travail de...